イオンなどの商業施設のウォーターサーバー販売員がいなくならない理由:一番良い断り文句は?契約しても大丈夫?

イオンをはじめとした、
近くのスーパーやホームセンター、ららぽーとなんかの大型商業施設などで、
今やどこでも見かけるウォーターサーバー販売キャンペーン。

近くを通るとティッシュや風船等を手に、
必ず声をかけてくるお兄さんやお姉さん。

・ちょっと苦手だなぁ
・断れない性格なので一度捕まると時間を取られてしまう
・なにか上手い断り文句はないの?
・コロナ禍なのにしつこい!
・邪魔!!
・声かけられたくないので遠回りしている
・あんなに毎日やって需要あるの?
・なんで商業施設はあんなの許可しているの?
・サーバー無料って怪しくないの?
・興味あるけど契約しちゃっても大丈夫?

などなど、
不満や疑問のある方多いのではないでしょうか?

今回は商業施設のウォーターサーバー販売に関してのお話です。

キャンペーンの意図や事情などがわかることで、
イライラも少しはおさまったり、効果的な断り方もわかるかも!?

エブリィフレシャス(every frecious mini)の口コミ

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商業施設でのウォーターサーバー販売

何故やってるの?

まず、何故やっているのか。
それは当然、
ウォーターサーバーを契約してもらうためです。

ティッシュやパンフなどを配って、
認知してもらうためのPRキャンペーンをしているのでは?
と思っている方もいらっしゃると思いますが、
ウォーターサーバーに関しては、
PRをほとんど目的にしておらず
その場で契約をしてもらうためにやっています。

お気づきかもしれませんが、ここで既に、
一般の通行客と販売員の温度差が発生しています。

なぜなら、
商業施設にウォーターサーバーを買いに行こう!
という目的で来店している人はほとんどいないから
です。

それでも、販売員の方々は、
パッと声掛けをして、
特にその日にウォーターサーバーを契約しようとも思っていない人に、
その場で契約してもらおうと必死になっています。

販売員はその場で契約してくれそうな人を探すため(判別するため)にキャッチをしていますが、
通りがかる人は当然その日のウォーターサーバーの契約なんて考えてない人がほとんどですし、
「ハイハイPRね、ティッシュならもらってあげるよご苦労さん」的な感じで受け取りますよね。


【販売員】ティッシュあげたんだから2,3質問させてもらいますよ(判別させてもらいますよ)
【通行客】もらってあげた。それじゃさようなら。
この食い違いが、
ティッシュ受け取っただけなのに、ああ言えばこう言う方式で、なかなか話をやめてもらえず、
余計にしつこい営業の印象を持ってしまう感じでしょうか。

その場での契約を目的としているカラクリと商業施設がウォーターサーバー販売を受け入れる理由

ウォーターサーバーの会社は、
商業施設の通路などで販売をしていますが、
一日〇〇円のように、
商業施設からスペースを借りて実施をしています。

このイベントスペースが調べてみると結構高いのです。

例えば、
イオンモール幕張新都心の公式HPで、
イベントスペースのご案内を見てみると、


グランドモール 1F「グランドコート」

面積70.2坪(232.5m²)
使用料【平日】300,000円(税抜)/日
【土日祝】500,000円(税抜)/日

グランドモール 3F「イベントスペース 3COINS+plus前」

面積10坪(32.9m²)
使用料【平日】50,000円(税抜)/日
【土日祝】150,000円(税抜)/日

とあり、
1Fの広い広場で、平日30万、休日50万!!
3Fの10坪程度の通路で、平日5万、休日15万!!

と費用がかかるそうなのです。

これはあくまで1日なので、
1週間販売すると
3Fのちょっとした通路でさえ、
計55万円も場所代だけでかかるんですw

1か月販売したら、
1Fだったら約1000万、3Fでも約250万くらいかかるんですね

めちゃくちゃ高いですよね。
ここに経費やら、人件費がのってくると考えると、
あの販売方法は、PRで済ませられないのがわかってきます。

これだけのお金を使ってPRをするのであれば一商業施設のあんな狭い場所でこそこそやる以外にもっと効率的な方法があるはずです。

彼らは、
この莫大な販促費から利益を得られるくらい契約を取らないといけないのです。
(ずっと継続しているという事は利益が出るくらい契約してもらえている?)

そして、
逆に言うと、商業施設としては、
ウォーターサーバーの販売をイベントスペースでやってもらうと、
これだけ儲かるので、
一定数の一般のお客さんが嫌がっていたとしても、
むしろ一般のお客さん以上にウォーターサーバー会社が美味しいお客さんでもあるので
商業施設はウェルカムで受け入れます。

なので、
基本なくなりません(苦笑)苦手な人は上手く回避していくしかないのです。

また、
販売員の方も、
基本給などではなく1件の契約に対しての報酬などのインセンティブでやっているので、
生活のためにガツガツ営業します。

単純なビラ配りのようなバイトさんではなく、大体ガチな営業の方々です。

そのため、
その場で契約をしてもらわないとお金にならないので、皆さんを必死に引き止めにかかります。

普通に買い物にきて声かけられただけなので、
話を終わらせるために
検討するのでパンフください
なんて断り文句を言った所、
パンフももらえず更に説明された事がある方もいらっしゃるのではないでしょうか??w

これは、上手く逃げられそうな断り文句のイメージですが、
ウォーターサーバーの営業さんにはあまり通用しない断り文句です。

パンフを持ち帰らせても自分の実績にもならず、
パンフ持ち帰った人がその後に申し込む確率が低い事を販売員は知っています。

なので、
基本パンフが無駄になるので渡してくれません。
むしろパンフ検討するくらいならここで、
すべて案内して契約させてやる!
とポジティブにあなたを攻めてきます。

・販売員の目的はその場で契約させること!PRではない!
・販売員は契約させないと生活ができない!
・商業施設はイベントスペース代として儲けているため販売側の味方なのでクレームいれても無くならない!
・それでもずっとやってるからこの販売方法、水ビジネスは多分儲かる(笑)

このあたりを踏まえて、
次は上手い断り方の話をしていきます。



浄水型ウォーターサーバーおすすめランキング

上手い断り方・下手な断り方

しつこいから近くを通りたくない、
断れない性格なので一度捕まると時間を取られてしまう、
などなど、
至る所に出現するウォーターサーバー販売員に憂鬱になっている方も多いと思います。

様々な断り文句として使えるものと、
切替される可能性のあるものをご紹介していきます。

営業するだけ無駄と思わせる

販売員の状況を説明した通り、
誰に対しても、しつこそうに感じる販売員ですが、
実はその場で契約をしてくれそうな方以外は、
時間の無駄、お金にならないので用はありません。

(ヤバそうな人やお金が本当になさそうな人、水飲みたいだけっぽい人など)

なので、
私に声掛けしても本当に時間の無駄ですよ!
という事をわからせる事が一番。

単純に無視が有効といえば有効です
何も受け取らない何もリアクションを取らないのが一番。

とはいえ、
無視をするのは・・・・
無理やりティッシュやチラシを渡してきて・・・
がんばっているのに可哀そう・・・
という場合もあり、
受け取らざるをえない、
リアクションせざるをえないこともありますよね。
(ここで無視が出来ない優しさを持っている事が、販売員に隙のある人認定され可能性があるのですが)

このティッシュ配り的な動きは、
いわゆるキャッチで、
単純なティッシュ配りやビラ配りのようにとにかく受け取ってもらえば良いというわけではなく、
ティッシュ等を渡し、
それにリアクションをしてくれた反応を見ながら、獲物を探しています

つまり、
その反応次第で、攻める攻めないを判断しています。
ここの返答次第では販売員のやる気を無くさせる事も可能です
(逆にターゲット発見と勘違いされるリアクションを取るとしつこいです(苦笑))

販売員の
ターゲットとしては、まず、

他社のウォーターサーバーを使っている人

ティッシュを渡す際、渡した後の声掛けの際に
ウォーターサーバー使ってますか?」が結構多いです。

そこで、
もう別の使ってます~」
と言えば断り文句になると思われる方もいらっしゃるかと思いますが、
これは、一番ダメかもしれません。

他社を使っているという情報を知られると、
・逆にそのメーカーに対して自社の優位性の話ができる
・ウォーターサーバーを使っている=サーバー必要な家庭という事がばれる
などなど、次の営業話に繋がるネタを提供しちゃう事になります。

正解ルートは、
あ、これ同じの使ってて気に入ってますよ~」
でしょうか。

既存の顧客には使ってくれて、
ありがとうしか基本言えないですから

販売員の強者は本当に自社のを使ってるのか確認してきたり(結構似たのもあったり勘違いが多いため)、
もう一台を薦めてくるかもしれませんが、
さすがに笑ってスルーできるかと思います。
これは実際使ってなくても断り文句としては割と使えます。

また、
もし他社を使っているという状況でも、
販売員が嫌うパターンがあります。
それは、知り合いに頼まれた所を契約しているというパターンです。
これは、いくらこちらの商品が良くてもひっくり返す事が難しいとわかっているからです。

他社を使っていると言ってしまって、
めんどくさい話が続くようでしたら、
知り合いとの関係性で今のを辞められないと伝えましょう!

若い人の最強ワードは「まだ未成年」です。

ウォーターサーバーは一応契約になるため、
トラブル防止のため、
販売員は未成年はメーカーから契約獲得のNGが出ていたりするため追撃してきません。

なので、
「若い方にはさりげなく、お若いですね~学生さんですか?10代ですか?」
など早い段階で確認の質問をしてきますw
早めに切り上げるなら、
「まだ未成年ですけど」の声でほんとにあっさり引き下がります。

工事中

工事中・・・・・・・・・・・

契約しても大丈夫?騙されない?

契約しても大丈夫?
という部分ですが、
これは全く問題ありません。

変な条件になったりもしないのでご安心くださいw

また、
クーリングオフなども契約書に記載されていますが、
わざわざそんなことしなくても
基本電話一本でキャンセルできるので、
思わず契約してしまっても焦らないで大丈夫です。
(手配などが始まってしまうと、解約金などがかかる場合があるため、キャンセルできる〆切日は要確認です)

また、
サーバーを無料であげますよ~
今だけですよ~
などと良く声掛けで言っていますが、
もとからレンタル無料だったり、
今だけでなくずっとやっているパターンばかりなので、
その場で無理にする必要も全くありません。

話を聞いてみて、
ウォーターサーバーをおいてもいいかなと思ったら、
ネットなどで他社含めて少し調べてみるといいです。
(当日の契約に必死で「今日だけ」などという営業もいますが大体ウソです)

ウォーターサーバーといえど自分で調べるとややこしいので興味があれば話を聞くのはアリ

商業施設の販売を活用するメリットとすれば、
ネットで調べるとわかると思いますが、
ウォーターサーバーといえど契約するうえでの確認事項が色々あったり、
自分で調べると面倒な事が多いので、
販売員さんに直接色々聞く方が分かりやすいという部分でしょうか。

そこで話がわかりやすく感じの良い人であれば契約してあげればいいですし、
そうでなければネットから申し込めばいいのです。

イオンでよくやってるおすすめサーバーevery frecious(エブリィフレシャス)

tall

もっと手軽に、好きなときに好きなだけおいしい水を」を
コンセプトに生まれた
FRECIOUSの新セカンドライン「every frecious」。
宅配水ではなく、
自宅の水道水を注ぐだけで使える
浄水型ウォーターサーバーです。
たっぷり使いたいファミリー層はもちろん、
手軽においしい水を飲みたい若い世代にもおすすめです。
水を選ぶとき、重視するポイントは様々。
もっとたくさんの方に、ウォーターサーバーの利便性はもちん、おいしい水を気軽に楽しんでいただきたいという思いから開発しました。

公式より

イオンでよくやってるエブリィフレシャスミニevery frecious mini4つの特長

エブリィフレシャスミニ

エブリィフレシャスミニ・トールの口コミ

エブリィフレシャスの特長① 定額料金でお得!好きなだけおいしい水が使える

every freciousは、
自宅の水道水を注ぐだけで
手軽に使える
浄水型ウォーターサーバーです。

たっぷり使っても
ウォーターサーバー実機の
レンタル代のみのお得な定額料金
なので安心です。

毎月の水の料金※や使用量を気にせずお使いいただけます。
6ヶ月に1度交換するカートリッジも無料でお届けします。
※別途水道代だけはかかります

◎まるねこママ
◎まるねこママ

宅配水型のウォーターサーバーだと
お水代が安くはないので、
色々な用途で使いたいけど
予算上我慢していたという方も、
every freciousなら気にせず思いっきり使えます
いくら使っても定額なので、
お米を研いだり、料理にも、たっぷり使えて色々便利に。

電気代も最安クラスの省エネでお得

エブリィフレシャスは
デュアルタンク構造

3種類の省エネ機能
約60%の電気代をカット。

電気料金 1ヶ月間省エネ機能を常時使用で 約410円~
デュアルタンク構造

フレシャスは従来型サーバーの冷水・温水タンクの構造自体も改良。
従来機種は、冷水と温水のタンクが一つにつながっており、
一度冷却した水を温め直して温水にするつくりのため、どうしても電力のロスが発生していました。
そこでフレシャスは、タンク同士を別々に分けた「デュアルタンク構造」を採用。
それにより、冷水を温め直す無駄がなくなっただけでなく、
タンク間の余計な熱干渉が減ったことで、大幅な電気代カットを実現
しました。

3種類の省エネ機能
 SLEEP機能 夜間(室内が暗いとき)に温水の湯沸しを停止する機能
 HOT ECO機能 温水温度の設定を下げて消費電力を抑える機能
 COLD ECO機能 冷水温度の設定を下げて消費電力を抑える機能
◎まるねこママ
◎まるねこママ

あまり見えにくい電気代という部分も
省エネ設計で安く使えます
一般的なポットや
他社ウォーターサーバーより断然お得!
また、
HOT ECO機能を使うと70度~75度にまで温度が下がり、
保温されるよう設定されています。
これを使えば、泣いている赤ちゃんを待たせることなく、
すぐに適温でミルクを作ることができちゃいます。
常にミルクの適温が用意できるため、
「パパでも簡単にミルクが作れるようになった」
なんてことも。

エブリィフレシャスの特長② 冷水・温水が使える利便性

エブリィフレシャスミニは冷温水の浄水サーバー

ウォーターサーバーの機能性はそのままなので、
冷水・温水が使えて便利。
使用量やコストが気になっている方や定期配送ならではのストレスもなく、
より手軽にウォーターサーバーをお使いいただけます。

ミルク・コーヒー・お茶・カップラーメン・料理・・・・
あなたの生活に合わせて様々な用途で使えます。

◎まるねこママ
◎まるねこママ

機能的にこれは当たり前なんですが、
every freciousは場所を選ばないタイプなので、
リビングや仕事部屋、寝室など自分の生活スタイルに合わせて、
温水冷水が楽しめて非常に便利です!
コンパクトかつコンセント繋ぐだけなので、
簡単に移動もできちゃいますね。

エブリィフレシャスの特長③ コンパクトなサイズと上質なデザイン

高さ470mm、
横幅250mm
業界最小サイズ

工事も一切不要なので、
キッチンだけでなく、
リビングはもちろん、
一人暮らしのお部屋にもピッタリ!

お部屋に馴染むシンプルなデザインと、
前面のマットな質感が上質な空間を演出します。

静音設計

ノンフロン方式採用で環境対応するとともに静音設計を実現
寝る前や静かな部屋で気になる、機械音が少なく快適です。

◎まるねこママ
◎まるねこママ

機械音が気になる方は意外と多いと思いますが、
every freciousはノンフロン方式
(ほとんどのサーバーはフロン式)で、
非常に静かです。
一人暮らしだったりするとこういった静音はポイント高いですよね!

エブリィフレシャスの特長④ 「高性能フィルター」で16種類の有害物質を除去

当社がオリジナルで開発したカートリッジは、
「不織布」「活性炭」「中空糸膜」「ATS 」
の4つの機能を1つのフィルターに搭載。※
家庭用品品質表示法で定められた対象13物質を含む16物質を除去します。
※特許出願中

◎まるねこママ
◎まるねこママ

超コンパクトボディの中に、
高性能カートリッジ搭載で、
安心安全のお水に変えてくれます。

エブリィフレシャスミニ<製品スペック>

初回配送セット】

カラー:マットホワイト / マットブラック(2色展開)
サイズ:幅:250mm / 奥行:295mm / 高さ:470mm
重さ :8.3㎏
タンク容量: 冷水=0.8L / 温水=0.9L、貯水タンク容量:3.3L
消費電力:冷水=100W / 温水=200W

※貯水タンクの総量は計5Lになります。
内訳:給水タンク3.3L/冷水タンク0.8L/温水タンク0.9L
また、1分あたりのろ過流量は1.3Lになるので、
貯水タンク満タン(5L)でも約4分で全てろ過することができます。

エブリィフレシャストール every frecious tallが新登場!

エブリィフレシャストール デザイン賞受賞モデルをアップデート
エブリィフレシャス・トール 設置画像

コンパクトな
エブリィフレシャスミニが登場してから約一年。
ついに床置きタイプのエブリィフレシャスが発売されました!!

非常にコンパクトで人気だったエブリィフレシャスミニですが、
置く場所が限られていたのも事実。
通常のウォーターサーバーのように床にドンと置ける
床置き型のtallの発売が待たれていました。

計算された高さで設計されているので、
水の交換やグラスへの出水がしやすく便利です。

エブリィフレシャストールの基本スペック

スペック
冷水・温水温度冷水:5~10℃(ECO冷水:約10~15℃)
温水:80~85℃(ECO温水:約70~75℃ / 高温水:約85~90℃)
※常温水は室温により異なります。
サイズ
幅:
290mm
奥行:363mm
高さ:1,125mm(フタを開けた高さ:1,375mm)重さ19.7kgタンク容量冷水=1.5L / 温水=1.5L消費電力:冷水=80W / 温水=350W

エブリィフレシャストールは6段階の温度設定が可能でミニより高スペック

好みの温度で!選べる6段階設定

UV機能・デュアルタンクも標準搭載

サーバー内部も安心!
UV機能搭載

ウォーターサーバー内を殺菌効果のある光で照射する「UV-LED*」を搭載。訪問クリーニングや自分で特別な操作をする必要はなく、サーバー内部を定期的に照射し、いつでも水を新鮮な状態に保ちます。クリーニング機能作動中も、冷水・温水共に出水できるため、飲みたいときにすぐに使えます。

サーバー内部も安心!UV機能搭載!無料でカートリッジをお届け

ささっとお手入れ!
取り外して洗えるタンク

上部のタンクは、日々の水の交換時やお手入れ時にはいつでも取り外し可能。タンクは透明で水の残量がわかりやすいだけでなく、ちょっとした汚れもわかるため、気になった時にこまめに洗ってきれいをキープ。その他、冷水・温水がでる出水口のキャップやコップを置くトレイもさっと取り外せてお手入れ簡単です。

空気に触れにくいデュアルタンク

最大約60%カット
ECO機能で電気代約360円〜!

「夏場は冷水を多く、冬場は温水をより使いたい」というお客様の声より、冷水・温水それぞれにECO機能を搭載。HOT ECO機能では70~75℃、COLD ECO機能では10~15℃でキープします。季節や使用用途によって温度の調整ができ、最大約60%*の電気代をカットします。

最大約60%カット!ECO機能で細かく節電
毎月これだけ!ずーっと定額
エブリィフレシャス トール
tall
エブリィフレシャス ミニ
mini
カラー展開2色2色2色2色
タンク容量合計8.7L合計5.0L
カートリッジ除去物質数23種類23種類
冷温水
常温水
高温水(再加熱機能)
ECO冷温水
SLEEP機能
電気代約360円/月~※約410円/月~※
チャイルドロック
サイズ幅:290mm
奥行:363mm
高さ:1,125mm
幅:250mm
奥行:295mm
高さ:470mm
定額料金3,000円(税込3,300円)/月3,000円(税込3,300円)/月

※SLEEP/ECO機能を使用した場合の1ヶ月の電気代

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エブリィフレシャスミニevery frecious mini・エブリィフレシャストール every frecious tall の気になるお値段は?【お得な料金】

業界最小サイズに高性能カートリッジで、
スタイリッシュなデザインとスキなしのアイテム。
オシャレ家電って結構高いですし、
every freciousもすごく良いけどお高いんでしょう??

◎まるねこママ
◎まるねこママ

ご心配なく!!
めちゃくちゃお財布に優しいです!!

お得な定額制でどれだけ使っても1日あたり約97円
毎月これだけ!ずーっと定額
初期費用・追加費用は一切なし!
◎まるねこママ
◎まるねこママ

どれだけ使っても本当に月3300円(税込)のみ。
初期費用などもかからず、
カートリッジ交換も無料。
安心して使えます!

エブリィフレシャス every frecious miniのサービスの流れ【使い方も超簡単】

初回配送の3点セット

料金は非常に明快です。
毎月3300円(税込)のレンタル料のみ。

この料金の中にサーバーレンタルと
定期的に送られてくるカートリッジ代も含まれているため、
これ以上お金がかかることはありません。

◎まるねこママ
◎まるねこママ

3点セットが届いたら、
水道水を注いで、
コンセントをさすだけで、
美味しいお水に、
お湯もいつでも使えちゃいます!!


【カートリッジ】

初回お届け以降、
26週に1回のペースでカートリッジが定期配送されます。
(無料!!)
交換も楽々なのでご安心を!!


〈カートリッジ追加購入も可能〉
定期配送とは別に、
希望があれば1個3,000円(税抜)でカートリッジの追加購入することも可能です。

every frecious mini(エブリィフレシャス・ミニ)
every frecious tall(エブリィフレシャス・トール
公式HPはこちら↓

お得な定額制の浄水型ウォーターサーバー【every frecious】

イオンなどで申し込む時の特別プラン

◎まるねこママ
◎まるねこママ

エブリィフレシャスをイオンなどの催事販売で申し込むと、
公式HPではレンタルプランしかありませんが、
バリュープランというサーバーを購入するプランの選択が可能です。
長期的に使うとお得なプランになってますので是非お店で聞いてみてください。



ウォーターサーバーの購入プラン(一括・割賦金)とは?

ウォーターサーバーの契約期間は結構長いけど、安全性は?

浄水器とウォーターサーバーどちらが良い??

浄水器フィルターの種類と性能

エブリィフレシャス口コミ